Прием заказов на техническое обслуживание и в ремонт производится без предварительной записи при непосредственном обращении клиента или по телефону в дни и часы работы сервисного центра "Авилон".
Технический специалист принимает автомобиль в ремонт: проводится осмотр и дефектовка автомобиля, составляется предварительная калькуляция и ремонтный заказ. Вся информация об автомобиле заносится в компьютерную базу данных, что позволяет при повторном обращении ознакомиться с историей обслуживания, быстро оценить техническое состояние автомобиля и выбрать оптимальный способ его ремонта.
После согласования с клиентом сроков и стоимости ремонта автомобиль поступает в ремонтную зону, где выполняются все необходимые работы. В случае выявления скрытых дефектов специалисты центра "Авилон" в кратчайшие сроки свяжутся с клиентом и согласуют увеличение объема работ.
По окончании ремонта после проверки качества выполненных работ эксперт по сервису подготавливает ремонтный заказ к оплате и составляет счет. Клиент уведомляется о готовности автомобиля и получает информацию об окончательной стоимости работ. Эксперт дает пояснения по выставленному счету и рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Передача транспортного средства производится после оплаты клиентом ремонтного заказа.
Для удобства клиентов мы предусмотрели несколько форм оплаты.
Оплата услуг может быть произведена:
наличными денежными средствами в кассу "Авилон";
с помощью кредитных карт международных платежных систем: VISA International, EuroCard/MasterCard, Diners Club;
по безналичному расчету.
Наши банковские реквизиты:
Филиал «Авилон» Закрытого акционерного общества «Авилон Автомобильная Группа» ИНН: 7705133757 Код по ОКОНХ 14933, 71200, 71100 Код по ОКПО 58523470 Р/с 40702810300070015177 К/с 30101810600000000986 в АКБ "Пробизнесбанк" г. Москва БИК 044525986
В здании комплекса "Авилон" установлена оперкасса "Пробизнесбанка", позволяющая физическим лицам в соответствии с текущим законодательством (ст. 349 Налогового кодекса РФ)
не платить НСП (налог с продаж) при покупке автомобиля, запасных частей и аксессуаров, оплате ремонтных работ. Клиент открывает текущий счет в "Пробизнесбанке" и зачисляет на него денежные средства, на которые он может приобрести любые товары и оплатить любые услуги, предоставляемые нашей компанией;
осуществлять платежи в долларах США. В данном случае на текущий счет клиента зачисляется рублевый эквивалент по курсу ЦБ РФ на день платежа, при этом клиент не платит проценты за осуществление операции по обмену валюты.
Единственным условием для открытия текущего счета в оперкассе "Пробизнесбанка" является наличие паспорта
